0

0
0

Начальное знакомство

При первом знакомстве выползают подсказки. На четвертом шаге все зависает и не движется дальше. Попробовала добавить закладку через значок на панели, но и это не помогло. Ни одна из закладок не отвечает. А нажатие на "далее" для перехода на пятый шаг ничего не дает. Перегрузка все возвращает на первый шаг и на четвертом снова виснет.

Анна, 16.01.2015, 22:44
Статус идеи: выполнено

Комментарии

grishao, 16.01.2015, 23:21
Анна, вы уже обращались к нам по этому вопросу? Просто мы выясняли, что такое происходит с нестандартными версиями Хрома. Можете прислать номер версии вашего хрома?
Анна, 16.01.2015, 23:35
Нет. Не обращалась. Сегодня вообще первый день, когда я установила данное расширение. Одна из версий моих визуальных закладок виснет, искала альтернативу. Наткнулась на Ваш. С хромом не дружу, он постоянно скидывает все мои расширения. У меня Mozilla Firefox 34.0
grishao, 17.01.2015, 00:19
Только что попробовал зайти в FF и пройти обучающий тур - все нормально версия FF 34.0.5
Если вас не затруднит, зайдите на www.tabsbook.ru, должна появится панель и начаться тур. Нажмите CTRL-SHIFT-I - появится панель дебага. На этой панели выберете "Консоль" или "Console" по английски. И попробуйте пройти тур. Когда будут возникать ошибки - они будут появляться красным цветом в консоли. Как появятся - можете ли вы их скопировать сюда или сделать скриншот?
Анна, 17.01.2015, 01:14
Обновила до 35 версии. Все тоже самое. Сделала как Вы сказали... и не знаю даже... Новые строки появляются постоянно, выделены розовым. При прохождении обучающего, строчек появляется еще больше. https://yadi.sk/i/f0anKvMee3NnY
grishao, 17.01.2015, 01:26
У вас стоит какое то расширение, которое серьезно меняет вид браузера (прозрачности и т.д.) Скорее всего с ним идет какой то конфликт. Но сейчас попробуем разобраться, может найдем как это обойти.
grishao, 17.01.2015, 01:43
Попробуйте еще раз и пришлите скриншот. Одну ошибку исправили, надо убедится что она пропала.
Анна, 17.01.2015, 02:02
Попробовала еще раз. Интенсивность появления строчек снизилась. Первый и последний скрин показывает скорость появления строк, пока я делала скрины своих расширений. Возможно они Вам помогут. https://yadi.sk/i/9jW-xM6ye3PyA
grishao, 17.01.2015, 02:31
Исправили еще. Попробуйте, пожалуйста :)
Анна, 17.01.2015, 09:35
Спасибо огромное!!! Все работает!!

Оставить комментарий